Gefälschte Produkte
Clarisonic: Sicherer Einkauf
Clarisonic arbeitet aktiv an der Bekämpfung des ernsten Problems gefälschter Maschinen. Wir sind uns einer Reihe von Nachahmungen unserer Technologie bewusst und unsere Priorität besteht darin, unsere Benutzer vor der Möglichkeit zu schützen, unwissentlich Maschinen zu kaufen, die als echte Clarisonic beworben werden.
Wir haben immer versucht, unseren Benutzern zu helfen. Clarisonic verfügt über ein weltweites Vollzeitteam, das daran arbeitet, Käufer vor den Risiken zu schützen, die durch gefälschte Produkte und gefälschte Websites entstehen. Wir arbeiten eng mit Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Käufer zu schützen und rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die an der Herstellung und dem Vertrieb gefälschter Clarisonic-Maschinen beteiligt sind.
Warum gefälschte Clarisonic-Maschinen gefährlich sein können
Gefälschte Clarisonic-Maschinen sind oft billig hergestellt, potenziell gefährlich und bieten nicht das gleiche herausragende Erlebnis wie eine echte Clarisonic-Maschine.
Gefälschte Maschinen werden nicht in kontrollierten Clarisonic Umgebungen hergestellt, die darauf ausgelegt sind, die Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten. Auf Komponenten und Maßnahmen zur Absicherung unserer Maschinen wird in der Regel verzichtet.
Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen nicht, gefälschte Clarisonic-Produkte zu verwenden.
Haben Sie eine gefälschte Maschine gekauft?
Die Hintermänner gefälschter Produkte unternehmen große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass sie so echt wie möglich aussehen. Oftmals wird ein Benutzer erst dann misstrauisch, wenn er die Maschine benutzt hat.
Gefälschte Clarisonic-Maschinen sind sehr schwer zu erkennen: Sie sehen fast genauso aus wie die echte Clarisonic-Maschine: von den Logos auf den Maschinen bis zur Verpackung, in der sie geliefert werden. Gefälschte Clarisonic-Maschinen enthalten sogar Kopien der Seriennummernaufkleber von Clarisonic und der Clarisonic-Garantiekarten. Bei ihrem äußeren Erscheinungsbild enden die Gemeinsamkeiten.
Zu den häufigsten Dingen, auf die Sie achten sollten und die wahrscheinlich darauf hindeuten, dass Sie eine Fälschung gekauft haben, gehören:
- Schlechte Verarbeitungsqualität (z. B. falsch angebrachte Clarisonic-Logos, ungleichmäßige Materialverbindungen, Kratzer am Produkt oder unebene Kanten)
- Verpackungsmaterialien von schlechter Qualität
- Tippfehler auf dem Produkt, der Verpackung oder der der Verpackung beiliegenden Dokumentation
Öffentliche Bekanntmachung mit Warnhinweisen zu Fälschungen
Die veröffentlichten Informationen betreffen abgeriegelte Vertriebskanäle (Filialen) und solche (Filialen), die in laufende Rechtsstreitigkeiten verwickelt sind. Der Markeninhaber kann keinen Kundendienst oder andere Dienstleistungen für Fälschungen übernehmen. Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, wenden Sie sich bitte direkt an den offiziellen Kundenservice des Vertriebskanals, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Für detaillierte Vorgehensweisen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Amazon Store-Namen: Brushot/ Clarisonic US/ Clarisonic-Directs/ Clarsonic/ Jiememei/Clarisonic Inc /YONTO.
Walmart-Store-Namen: Fullbright Sales/Delma.
Reporting suspicious machines
Clarisonic does not service counterfeit machines as they aren’t made by Clarisonic or with genuine Clarisonic parts. Neither will we be able to offer you a refund for the counterfeit product you may have purchased.
In some circumstances, we provide support to consumers who have purchased counterfeit Clarisonic machines to help them get their money back.
For further support or advice please contact the Clarisonic Customer Care team.