Produits contrefaits
Clarisonic : Achats sécurisés
Clarisonic travaille activement pour lutter contre le grave problème des machines contrefaites. Nous connaissons un certain nombre de versions d’imitation de notre technologie et notre priorité est de protéger nos utilisateurs contre la possibilité d’acheter sans le savoir des machines annoncées comme étant d’origine Clarisonic.
Nous avons toujours essayé de trouver un moyen d’aider nos utilisateurs, Clarisonic dispose d’une équipe mondiale à plein temps, travaillant à protéger les acheteurs contre les risques posés par les produits contrefaits et les faux sites Web. Nous travaillons en étroite collaboration avec les forces de l’ordre pour protéger les acheteurs et engageons des poursuites judiciaires contre les personnes impliquées dans la fabrication et la distribution de machines Clarisonic contrefaites.
Pourquoi les machines Clarisonic contrefaites peuvent être dangereuses
contrefaites Clarisonic sont souvent fabriquées à bas prix, potentiellement dangereuses et n’offrent pas la même expérience exceptionnelle qu’une véritable machine Clarisonic.
ne sont pas fabriquées dans des environnements Clarisonic contrôlés conçus pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits. Les composants et mesures utilisés pour protéger nos machines sont généralement omis.
Pour cette raison, nous vous déconseillons d’utiliser des produits Clarisonic contrefaits.
Avez-vous acheté une machine contrefaite ?
Les individus derrière les produits contrefaits font de grands efforts pour s’assurer qu’ils semblent aussi authentiques que possible. Ce n’est souvent qu’une fois la machine utilisée qu’un utilisateur devient méfiant.
Les machines Clarisonic contrefaites sont très difficiles à repérer : elles apparaissent presque exactement de la même manière que la machine Clarisonic authentique : des logos sur les machines à l’emballage dans lequel elles sont livrées. Les machines Clarisonic contrefaites incluent même des copies des autocollants du numéro de série de la Clarisonic et des cartes de garantie Clarisonic. Leur apparence extérieure est là où s’arrêtent les similitudes.
Les éléments courants à surveiller et susceptibles d’indiquer que vous avez acheté une contrefaçon comprennent :
- Finition de fabrication de mauvaise qualité (par exemple, logos Clarisonic mal appliqués, joints inégaux dans les matériaux, rayures sur le produit ou bords inégaux)
- Matériaux d’emballage de mauvaise qualité
- Fautes de frappe sur le produit, l’emballage ou la documentation incluse dans l’emballage
Avis public d’avertissement concernant les contrefaçons
Les informations publiées concernent les canaux de vente (magasins) qui ont été fermés et ceux (magasins) impliqués dans des procès en cours. Le propriétaire de la marque ne peut pas gérer les services après-vente et autres services en cas de contrefaçon. Si vous avez effectué un achat, veuillez contacter directement le service client officiel du canal de vente pour obtenir un remboursement complet. Pour les procédures détaillées, vous pouvez consulter notre service client.
: Brushot/ Clarisonic US/ Clarisonic-Directs/ Clarsonic/ Jiememei/Clarisonic Inc /YONTO.
Noms des magasins Walmart : Fullbright Sales/Delma.
Reporting suspicious machines
Clarisonic does not service counterfeit machines as they aren’t made by Clarisonic or with genuine Clarisonic parts. Neither will we be able to offer you a refund for the counterfeit product you may have purchased.
In some circumstances, we provide support to consumers who have purchased counterfeit Clarisonic machines to help them get their money back.
For further support or advice please contact the Clarisonic Customer Care team.